Para el responsable de Preventa y Desarrollo de Konica Minolta Antonio José Ramírez, un gran paso en la creación de una empresa pasa por disponer de la información adecuada para tomar las decisiones adecuadas. Ramírez divide el conocimiento corporativo en exterior; para competir por todo el mundo, e interior, que define como “conocimiento compartido”. Sin embargo, para conseguir ese conocimiento hay que crear lo que él llama “Redes Sociales Corporativas”. Las Redes Sociales Corporativas ofrecen una visión global de los clientes y permite una comunicación directa con ellos, pero explica que “la única manera de saber lo que es una Red Social Corporativa es utilizándola”. Por ello, ofrece una página web gratis para facilitar esta labor.